360 View: единый словарь клиентов банка

Прекращение использования устаревших систем банка при переходе в сегмент розничных банковских услуг.

Задача

Перед командой разработчиков IBS стояли следующие задачи от клиента:

  • Синхронизировать устаревшие системы.
  • Согласовать данные клиентов в разных системах.
  • Обновить стек технологий.
  • Обновить интерфейс пользователей.

Решение

  • Реализована общая платформа, проведены ее интеграция и синхронизация.
  • Благодаря микро-сервисной архитектуре система легко масштабируется, развертывается и обслуживается.
  • Совершен запуск процесса вывода из эксплуатации устаревших систем.
  • Разработана и внедрена многоканальная фронт-системы на основе метаданных.
  • Разработан удобный пользовательский интерфейс.

Результаты

На выходе клиент получил такие преимущества:

  • Единая система хранения данных о клиентах: данные в одном месте для более быстрого и качественного обслуживания.
  • Предоставление нового пользовательского интерфейса.
  • Повышение удовлетворенности клиентов банка.

Запросить подробности

Сайт IBS использует cookie. Это дает нам возможность следить за корректной работой сайта, а также анализировать данные, чтобы развивать наши продукты и сервисы. Оставаясь на сайте и (или) нажимая кнопку «Принять условия», вы соглашаетесь с условиями обработки ваших персональных данных, содержащихся в cookie-файлах. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках вашего браузера.