Популярные запросы
Недавние запросы
Портал корпоративного бизнеса: CRM для банка
Финансовые институты
Включая унифицированную платформу управления мастер-данными
Задача
Создать единое автоматизированное рабочее место с более широкими возможностями, чем в коробочных CRM продуктах, — Портал корпоративного бизнеса, основными пользователями которого станут аккаунт-менеджеры, клиентские менеджеры и менеджеры продукта
Решение
Решения, которые были внедрены командой IBS InfiniSoft:- Разработан портал, который позволяет собрать воедино информацию из различных систем, финансовые продукты клиента и решить задачу продуктового и финансового моделирования
- Создана унифицированная платформа управления мастер-данными по корпоративным клиентам
- Предложены архитектурные решения на основе современных технологий, микросервисной архитектуры
- Сформирована команда специалистов под решение конкретных задач
- Переработан дизайн с точки зрения современных требований
- Создана библиотеку компонентов (для корпоративного блока)
Результаты
На выходе клиент получил такие преимущества:- Повышена прозрачность процессов
- Стало возможным отслеживать показатель времени вывода услуг на рынок, которое в итоге сократилось на 20%
- Портал улучшил претензионную работу с проблемными кейсами и повысил качество работы в целом
