С чем столкнулся бизнес после ухода SAP из России? Какие стратегии выхода из сложившейся ситуации возможны для компаний, использующих решения SAP? И что может предложить IBS InfiniSoft российским бизнес-пользователям SAP-систем? На эти и другие вопросы отвечают начальник отдела АВАР разработки Александр Грибов, руководитель группы разработки Дарья Чувашова и ведущий разработчик Евгений Миллер.
SAP — крупнейший в мире поставщик приложений для бизнеса. В России многие крупные компании различных отраслей деятельности эксплуатируют IT-системы на базе SAP. Самое популярное решение вендора — SAP ERP, созданное для управления предприятием и охватывающее его основные бизнес-процессы. По данным TAdviser, доля SAP на российском рынке систем управления предприятием составляет около 50%.
Широко востребованы модули SAP HR для управления персоналом, SAP FI для управления финансовым учетом и отчетностью, SAP QM для управления качеством и более специализированные решения. Логистические организации и ритейлеры активно используют систему управления цепочками поставок SAP SCM, систему управления складами SAP EWM и SAP SD для управления сбытом. На многих производственных предприятиях внедрена SAP PP/DS для оптимизации и детального планирования. Не менее популярны система управления взаимоотношениями с клиентами SAP CRM и решение для управления взаимоотношениями с поставщиками SAP SRM. Стоит отметить, что в экосистему SAP входят десятки тысяч консультантов, архитекторов и разработчиков, работающих примерно в двух тысячах различных организаций.
После объявления SAP об уходе из России компании столкнулись с запретом на покупку новых лицензий, отсутствием поддержки и фактическим прекращением работы облачных решений вендора.
Какие стратегии выхода из сложившейся ситуации возможны для компаний, использующих в повседневной деятельности IT-системы на базе платформы SAP?
Первая, наиболее очевидная, оптимистичная и не требующая больших вложений на начальном этапе, — стратегия ожидания. Стоит учитывать возможность снятия ограничений со стороны технологических компаний в перспективе ближайших полутора-двух лет, что позволит сохранить ранее сделанные инвестиции и продолжить использование ПО иностранных разработчиков. Другими словами, SAP еще может вернуться. И, несмотря на кажущуюся нереалистичность такого развития событий, стратегия ожидания для многих компаний может быть оптимальной даже в случае, если снятия ограничений не случится.
Лидерство решений SAP во многих нишах до сих пор остается неизменным, и сопоставимой альтернативы на российском рынке для них все еще нет. Кто-то может утверждать обратное, но практика показывает, что получить такой же уровень надежности и быстродействия наряду с возможностью работать с большими объемами данных на базе российских платформ пока не получается. К тому же охват и глубина проработки предметной области у SAP значительно больше, и часто привычной функциональности у конкурентов просто не найти.
По данным TAdviser на лето 2022 года, 60% пользователей SAP в России заявили, что продолжат использование SAP, 22% еще не определились, а 18% приняли решение полностью отказаться от решений вендора.
Вторая стратегия предполагает почти полное импортозамещение используемых IT-систем на свободное программное обеспечение (Open source) или решения отечественных производителей.
Даже в этом случае практичный подход обязывает подождать до развития и совершенствования разрабатываемых и пилотных решений для импортозамещения, что позволит уменьшить риски и издержки на миграцию. Немаловажным является опыт производителей ПО, их партнеров или интеграторов по переводу крупных компаний на российские решения. В этом случае появляется база уточненных данных о результатах импортозамещения, которую можно использовать для развернутого анализа и выбора более эффективной стратегии развития.
Третий вариант — стратегия ускоренного перехода, которая стала реальностью для компаний, попавших под санкции и компаний, использующих облачное программное обеспечение иностранных производителей. Эта стратегия может быть актуальна и для государственных компаний или компаний с большой долей государственного участия, для которых сроки перехода на импортонезависимое ПО определены требованиями законодательства.
Какая бы стратегия ни была выбрана, остаются важными следующие задачи:
Для организаций, выбравших импортозамещение, компания IBS может предложить широкий спектр альтернативных решений, в том числе внедрение собственной платформы «Планета.» или «1С», а также услуги, направленные на быструю и бесшовную миграцию. На время смены технологической платформы IBS может оказывать поддержку — компания имеет многолетний опыт сопровождения и развития систем на базе SAP во всех ключевых отраслях экономики, включая глубокие компетенции в специализированных отраслевых решениях.
Компаниям, выбравшим стратегию ожидания и дальнейшего использования решений вендора, что может быть актуально и экономически обосновано для большинства крупных коммерческих предприятий, кроме долгосрочной поддержки, IBS InfiniSoft может предложить развитие и доработку уже внедренных продуктов, а также услуги по аудиту качества и оптимизации существующих разработок в решениях SAP для максимального использования возможностей оборудования или платформы.
Важными преимуществами IBS InfiniSoft, центра разработки группы компаний IBS, являются:
«У нашей команды в том числе большой опыт интеграции с различными внешними сервисами и системами. Наши компетенции позволяют организовать системный подход к проекту и создавать безопасные, целостные, устойчивые интеграционные решения», — говорит Александр Грибов, начальник отдела АВАР разработки компании IBS InfiniSoft.
Компания IBS создала «Реестр типовых разработок для платформы SAP ERP» — набор программных компонентов для повторного использования, то есть типовых решений, наиболее часто используемых или содержащих нетривиальную логику.
Дарья Чувашова, руководитель группы разработки в IBS InfiniSoft: «Использование реестра типовых разработок позволяет снизить объем разработок и тестирования, а значит, уменьшить стоимость проекта для заказчика, сохранив при этом высокое качество решения. Благодаря проработке архитектуры и четко определенным интерфейсам наши типовые компоненты легко наследовать и интегрировать в уже существующий массив унаследованного кода».
В настоящее время ключевыми требованиями бизнеса становятся не только оптимизация затрат, но и скорость реагирования на быстро меняющиеся внешние условия. Для этого нужна сильная и опытная команда.
«При необходимости наша компания может усилить команду заказчика благодаря выстроенной системе обучения и развития персонала на базе коммерческого учебного центра IBS, обеспечить сопровождение эффективных проектных команд для решения комплексных IT-задач или организовать тестирование уровня профессиональной подготовки имеющихся специалистов», — добавляет Евгений Миллер, ведущий разработчик в IBS InfiniSoft.
Какую бы стратегию выхода из сложившейся ситуации ни выбрал бизнес, для этого потребуется приложить значительные усилия. IBS InfiniSoft имеет достаточно компетенций и ресурсов, чтобы помочь в реализации принятого решения.